Ajuda

[LeoLima]

Tipo eu paguei ontem, ai recebi uma mensagem de que foi feito o pagamento, e tambem recebi uma mensagem com um protocolo,
ja era pra eu ter recebido minha premium?
e eu fui naquele link e segui todos os detalhes so que ele pedi um pin code , e eu alem de nao saber o que seria esse pin code tambem nao recebi nada relacionado a isso, gostaria de saber se ocorreu algum problema com minha premium